كيف تطلب، خطوة بخطوة
- أرسل المواصفة. التصميم أو الرسم، والمقاس، والخامة، والكمية، وموقع التسليم. وإن لم تكن متأكداً من الخامة، صِف أين سيوضع العمل — داخلياً أم خارجياً، في موقع عمل أم على ارتفاع — ونخبرك بما يصمد هناك.
- نُرسل عرض السعر. وإن كان في المواصفة ما لا يصلح، تعرف ذلك قبل السداد لا بعده.
- نفحص الملف. الدقة والهوامش والفضاء اللوني وخطوط القصّ تُتحقَّق قبل طباعة أي شيء. وإن وُجد خطأ نعود إليك بما يجب تغييره.
- تعتمد أنت. في الأعمال الحسّاسة لونياً، اطلب بروفة. تكلّف يوماً وتوفّر إعادة طباعة كاملة.
- ننتج، ونركّب حين يكون التركيب جزءاً من العمل.
ما نحتاجه منك
صيغ الملفات
PDF هي الأفضل للطباعة. ونقبل أيضاً AI وEPS وPSD وTIFF وPNG وJPG. أما ما يُقصّ على شكل — الستيكرات واللوحات والتغليف — فأرسل تصميماً متجهاً (Vector) ليجد القاطع مساراً حقيقياً يتبعه.
الدقة
للأعمال صغيرة الحجم: 300 نقطة في البوصة بالمقاس النهائي. وللأعمال كبيرة الحجم: 100–150 نقطة بالمقاس النهائي تكفي غالباً لأنها تُشاهَد من مسافة أبعد. والملف منخفض الدقة إن كُبّر لا يكتسب تفاصيل — بل يكتسب حوافّ باهتة، والماكينة لا تصلح ذلك.
الهوامش والمنطقة الآمنة
أضف 3 مم هامش قصّ لأي تصميم يمتد إلى الحافة، وأبقِ النصوص على بُعد 5 مم على الأقل من خط القصّ. فالجيوتين وماكينات القصّ تعمل ضمن حدود سماحية، والتصميم الذي يفترض الكمال يُظهر شريطاً أبيض في بعض النسخ.
الألوان
أرسل الملفات بنظام CMYK. أما ملفات RGB فتُحوَّل، وبعض ألوان RGB الزاهية لا وجود لها في الحبر أصلاً — فالأزرق اللامع على الشاشة يُطبع أبهت. وإن كان لون الهوية مهماً، أعطنا رقم بانتون لا لقطة شاشة.
الخطوط
حوّل الخطوط إلى مسارات، أو أرسل ملفات الخطوط. فالخط المفقود يُستبدل بصمت ولن تلاحظ ذلك حتى ترى البروفة.
المقاسات
المقاسات القياسية للمطبوعات المؤطَّرة والكانفس والبوسترات مدرجة في دليل مقاسات الأعمال الفنية. وما عداها يُصنع حسب الطلب — أخبرنا بالمقاس الذي تحتاجه فعلاً.
المدد
تُنتَج معظم المطبوعات المخصّصة والتغليف واللوحات خلال 3–7 أيام عمل، يُضاف إليها التوصيل. والرول أب ولوحات الفلكس أسرع عادةً؛ أما اللوحات ثلاثية الأبعاد وحروف LED وتصنيع الستانلس ستيل وأي عمل يحتاج خامة مستوردة فتستغرق أطول. والأعمال العاجلة يمكن تسريعها — أخبرنا بالموعد النهائي عند التسعير لا بعد جدولة العمل، فذاك وقت إمكان التصرّف.
أيام عملنا من الاثنين إلى السبت. والأحد إجازة، ولا يُحتسب الأحد ولا العطل الرسمية ضمن مدة الإنتاج.
التوصيل والتركيب
نوصّل في أبوظبي والعين ودبي والإمارات الشمالية. وحين يكون التركيب ضمن النطاق، تتولاه فِرَقنا، بما في ذلك أعمال الواجهات والأبراج على ارتفاع. وفي المشاريع متعددة المواقع نغلّف ونرقّم حسب الموقع فلا يحتاج شيء إلى فرز عند الوصول.
إن حدث خطأ
أخبرنا سريعاً. إن طبعنا خطأً، أو شحنّا صنفاً خاطئاً، أو وصل العمل متضرّراً، نستبدله أو نردّ قيمته — والتفاصيل في سياسة الإرجاع والاسترداد. أما تغيّر الرأي بعد الإنتاج فمسألة أخرى، بما أن كل شيء يُصنع حسب الطلب — ولهذا تحديداً نطلب اعتمادك قبل الطباعة.
ما زلت تحتاج جواباً؟
اقرأ الأسئلة الشائعة، أو راسلنا على ind@artforprinting.ae أو اتصل على 02 888 2700. وإن كان الطلب خارج ما نُتقنه، نقولها كتابةً بدل أن نتركها معلّقة.